楊忠國專家點(diǎn)評 楊忠國想聊這個話題的直接由頭，是前段時間看到美版花唄Affirm上市當(dāng)天，就漲了超越98%，股價曾經(jīng)越過100美圓了。
金融科技市場真的很熾熱，支付賽道特別如此，疫情逼得美國群眾開端家里蹲，連花錢的方式也要改動了。
亞馬遜暫時擴(kuò)招倉儲打包員，Uber Eats開端招徠外賣小哥，外賣中國的速度終于要一邊內(nèi)卷一邊外滲到北美了，真是兇猛。
以前北美人民是不置信手機(jī)平安性的，無數(shù)軟件只需一觸到用戶隱私的紅線，紛繁折戟疆場。
Facebook這種樹大根深的用戶沒法吐槽，小扎也死不供認(rèn)，但是國外公司和外鄉(xiāng)的小公司，群眾的口水還是能淹死它的。
所以數(shù)據(jù)平安、用戶隱私這件事兒，北美的軟件做得有多好，做了幾成，只要他們本人曉得。數(shù)數(shù)API接口開放了幾，人比人可不是更狡詐嘛。
但付錢收錢這件事兒，畢竟關(guān)乎錢包平安。所以老百姓在乎幾也能了解。
楊忠國縱觀美國的支付賽道，Paypal這樣的公司成立得早，千禧年之前就攢下了名聲，和銀行、企業(yè)的關(guān)系和渠道也疏浚到位。
假如你不當(dāng)心付錯了款，還能及時撤逃避免損失。這種老牌選手就像我們用慣的支付寶一樣，行業(yè)創(chuàng)始者，江湖位置不一樣，自然就信得過。
Paypal也是有能耐的，特斯拉的英雄埃隆馬斯克就曾經(jīng)是Paypal的CEO。官方數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，2020年其用戶到達(dá)了3.77億人，能掩蓋100多種貨幣類型的買賣。
等PC端向挪動端轉(zhuǎn)移的時期到來時，挪動支付的賽道競爭就愈加劇烈了。
Twitter的結(jié)合開創(chuàng)人Jack Dorsey進(jìn)來攪局興辦了Square Cash，Paypal也再度發(fā)力搞了一個針對千禧一代的支付軟件Venmo。
美國群眾都學(xué)著中國人民開端在手機(jī)上轉(zhuǎn)錢收錢了，銀行們本人也焦急。一些銀行也結(jié)合起來做了個「美國版銀聯(lián)」，名為Zelle。參與者有摩根大通J.P. Morgan、美國銀行BOA和Wells Fargo這些大佬。
另外呢，Google Pay過年時也搞了個拉新送紅包的新聞、Facebook也上了本人的支付渠道，Apple Pay在iMessage里面就能夠直接轉(zhuǎn)賬，還能在本人的生態(tài)中打通。
不過這幾家小范圍的先不提，主要三家的數(shù)據(jù)咬得還是挺緊的。比如說，2018年前后，Venmo的買賣量還算墊底，往常曾經(jīng)有了上升之勢。
所以數(shù)據(jù)來看這三家，Zelle由于有銀行的背書，買賣量還是挺大的，用戶信任度也是比擬高的。但Square Cash的開展反而相對緩慢了些。
不過Square還有讀卡器、收銀臺等業(yè)務(wù)，固然不斷沒有盈利，但撐一陣子肯定是問題的。
回到原題，挪動支付能切勝利社交嗎？
楊忠國發(fā)現(xiàn)，自從微信紅包借助微信「以人與人銜接」這種實(shí)質(zhì)屬性破局之后，微信支付就開端披荊斬棘。
雖然中國人多，可是誰也不想看著對手日漸做大而無能為力，那么你動我的蛋糕，就別怪我在你的地盤入手了。
這些固然都是玩笑話，可不論圍城內(nèi)的人怎樣說道，從外人目光來看，支付寶一直是存了做社交的心。
當(dāng)年「交往」問世的時分，坊間傳播每個員工都有了拉新300人頭的任務(wù)，還直接和年底KPI掛鉤。
那時的即時通訊市場，數(shù)據(jù)流量還沒到平價的水平，易信都能夠免費(fèi)短信和電話了，用戶蹭蹭蹭地上漲，丁磊當(dāng)然開心，所以說話了就絕了點(diǎn)兒。
丁磊在評價幾款挪動IM產(chǎn)品時表示，交往負(fù)分、易信0分、微信5分。
馬云聽了之后開端嗆聲回?fù)?，「有人說交往死定了，我們就是堅持要讓交往多活一天；如今為交往過滿月，將來還會為交往過華誕，一年年地過下去?！?/p>
同為杭州生，相煎何太急？年少的時分做產(chǎn)品，不過打打口水仗而已。
但美國的Venmo，其實(shí)是把社交屬性交融進(jìn)去了的。這也是它潛力兒特別大的緣由。
以前楊忠國提過，美國年輕人的花銷，這十年高峰的時分也不過3023美圓，請留意這是年度花銷，不是每個月。所以均勻下來每個月也就2000塊錢左右。
2000塊一個月，如今國內(nèi)有些大學(xué)生，手里寬裕一點(diǎn)的，也不止這個數(shù)了。所以美國的年輕人進(jìn)來吃飯也不會去什么高檔館子的，沒人請客的話，AA制也很正常。
關(guān)鍵是很多小餐館或者餐車是限制一桌的刷卡張數(shù)，以至是只收現(xiàn)金的，由于卡刷得越多銀行手續(xù)費(fèi)交得多，這種狀況下只能一個人付錢，其別人再轉(zhuǎn)賬給她。
由此降生的轉(zhuǎn)賬、付錢場景，是不是聽上去就熟習(xí)多了？
不過比擬有趣的是，Venmo的轉(zhuǎn)賬信息流是公開的，當(dāng)然是指你在付錢給某個朋友時設(shè)置了「非Private」的情形。每筆轉(zhuǎn)賬都能夠選擇公開、朋友間以及個人三種狀態(tài)。
但即便共同朋友看到了你們之間的轉(zhuǎn)賬信息，數(shù)額是會被躲藏的。
但是你為什么付錢給朋友，在哪里，什么活動現(xiàn)場，什么餐廳，吃的什么，這些信息就可能被公開或者被共同的好友看到了。共同好友以至還能夠你們這條買賣信息點(diǎn)贊評論，你也能夠回復(fù)，幾個人愉快地在評論區(qū)組上下一個局。
美國外鄉(xiāng)一個有趣的調(diào)查顯現(xiàn)，由于能夠加上一句話描繪付錢的目的或事情，所以一些emoji表情被大量運(yùn)用。
其中，Pizza的表情運(yùn)用量最高。圣地亞哥、洛杉磯、芝加哥的年輕人特別愛它，相比紐約和首府華盛頓的紅酒表情，果真美東對美西的輕視鏈就能夠了解了。
Fancy的東海岸人民都是西裝革履地在Bar里調(diào)情談生意，哪像西海岸的大褲衩legging，只會在運(yùn)動完之后抱著碳水炸彈狂啃。
這圖里還有一個有趣信息，運(yùn)用emoji最貴的場景是在租房上，看來大家合租的人還是蠻多的嘛。
其實(shí)，支付寶里也有很多「輕社交」。
你看螞蟻森林里面，你去偷好友能量，他要是沒進(jìn)來騎單車，沒線下支付，你也撈不著他的能量?？倸w是他進(jìn)來游玩了，你才干搶點(diǎn)兒克數(shù)。
這和微信運(yùn)動看步數(shù)排名是一個道理，你們要進(jìn)來玩了有步數(shù)了才干上榜，才干達(dá)成社交互動的可能。對方心里可能會想，「這人和我一樣愛運(yùn)動嘛」，共同話題不久有了。
和Venmo的這種「可以描繪哪個餐廳吃飯，哪種社交活動的AA」一樣，它其實(shí)是附帶了一點(diǎn)額外信息的。這種信息可以幫用戶們找到共同點(diǎn)，但又不會太過私密。
這就是所謂的「輕社交」形式。
Venmo其實(shí)是推崇這種輕社交的，比方在超級碗這種賽事里，你朋友幫你付了啤酒錢，你轉(zhuǎn)給他的時分只需輸入super，系統(tǒng)就會自動彈出Superbowl這個tag?？梢娝窍Ｍ銈儗ひ挼脚d味同好，達(dá)成一種社群關(guān)系的。
只不過，諸如買賣這樣高度私人化的信息變得能夠在公眾平臺上傳播，公共與私人之間的邊境常常會更變得愈加含糊不清。
楊忠國表示，有邊境感的人或許會在運(yùn)用Venmo時有點(diǎn)不舒適，我和誰吃飯，在哪里約會，為什么要讓他人曉得呢？
